Versand & Verpackung für Handmade

Versandoptionen in der Schweiz

Wähle den Versand passend zu Produktwert, Grösse und Kundenwunsch:

• PostPac Economy (B-Post):

  2-3 Werktage, Tracking optional

• PostPac Priority (A-Post):

  Nächster Werktag, Tracking inklusive, versichert bis CHF 500

• PostPac Priority + Versicherung:

  Für hochwertige Stücke (Schmuck, Keramik) — bis CHF 5'000 versicherbar

• Sperrgut:

  Für grosse Pakete (> 60x60x60cm oder > 30kg)

• Abholung:

  Kostenlos für Kunde, persönliche Übergabe möglich

Tipp: Biete immer Priority mit Versicherung an bei Stücken > CHF 100. Der Aufpreis lohnt sich für Sicherheit & Vertrauen.

Verpackungsmaterial — Sicher & nachhaltig

Kartons & Umschläge

• Wiederverwendete Kartons (Supermarkt, eigene Bestellungen) — kostenlos & nachhaltig

• Neue Versandkartons (einwellig für leicht, zweiwellig für schwer/empfindlich)

• Luftpolsterumschläge für flache, robuste Produkte (Schals, flache Keramik)

• Bücherversandkartons (faltbar) für Bücher, flache Deko

Polstermaterial

• Seidenpapier:

  Elegant, schützt Oberfläche, für Schmuck/Keramik/Textilien

• Seidenpapier (recycelt/Grüaspapier):

  Rustikal, nachhaltig, gut für Holz/Leder

• Luftpolsterfolie:

  Für empfindliches Glas, Keramik, Rahmen — Blasen nach innen!

• Packpapier / Knüllpapier:

  Günstig, füllt Hohlräume

• Maischips / Bio-Flocken:

  Kompostierbar, füllt gut

Klebeband & Verschluss

• Papier-Klebeband (recycelbar, schöner Look)

• Kraftband (braun, stark)

• Vermeide Plastik-Klebeband wo möglich

Richtig polstern

Das Produkt darf im Karton nicht klappern. Faustregel: 5 cm Polster ringsum.

1. Boden des Kartons mit Polster auslegen (2-3 cm)

2. Produkt in Seidenpapier/Luftpolster einwickeln

3. In die Mitte des Kartons legen

4. Ringsum (Seiten, oben) mit Polster füllen bis nichts mehr wackelt

5. Deckel schließen — leichter Druck beim Zukleben ist gut

Empfindliche Stellen: Henkel an Tassen, Ohren an Figuren, Ketten an Schmuck extra polstern.

Unboxing-Erlebnis gestalten

Das Auspacken ist der erste physische Touchpoint mit deiner Marke. Mach es besonders:

• Dankeskarte:

  Handgeschrieben oder gedruckt mit deinem Logo & Social Media

• Pflegehinweise:

  Kleines Kärtchen mit Materialinfo & Pflege

• Visitenkarte / Sticker:

  Für Wiederbestellung & Weiterempfehlung

• Kleine Zugabe:

  Süssigkeit, Tee-Probe, Samenpapier, Postkarte

• Duft:

  Lavendelsäckchen, Zimtstange (passend zum Produkt)

• Verpackung im Branding:

  Stempel, Sticker, Wachs-Siegel, bedrucktes Seidenpapier

Versandkosten kalkulieren

Rechne Versandkosten exakt in deinen Preis ein (oder kommuniziere transparent):

• Porto (Post/Versanddienstleister)

• Verpackungsmaterial (Karton, Polster, Band, Etikette)

• Zeitaufwand (Verpacken, zur Post bringen ≈ 15-30 min)

• Versicherung (falls > CHF 500 Wert)

Beispiel: Priority versichert CHF 9.50 + Karton CHF 1.50 + Polster CHF 0.50 + Band CHF 0.20 + Zeit CHF 5.00 = CHF 16.70 reales Versandkosten. Runde auf CHF 17 oder 18 für Puffer.

Internationaler Versand

• EU:

  PostPac International Priority, Zollnummer (HS-Code) angeben, IOSS für ≤ EUR 150

• UK:

  Zollanmeldung Pflicht, IOSS für ≤ GBP 135

• USA/Welt:

  CN22/CN23 Formular, längere Laufzeiten, höhere Kosten

• Tipp:

  Internationale Versandkosten realistisch angeben, Zoll & Steuern sind Käufersache (DDU)

Checkliste vor dem Versand

• Adresse vollständig & leserlich (Name, Strasse, PLZ, Ort, Land)
• Tracking-Nummer notiert & Kunde informiert (WhatsApp)
• Versicherung für Wert > CHF 100 abgeschlossen
• Produkt klappert nicht im Karton (Schüttel-Test)
• Dankeskarte & Beilagen drin
• Foto vom verpackten Paket gemacht (Beweis für Versicherung)
• Einlieferungsbeleg aufbewahrt